Preisliste IT-Support für Firmenkunden

IT-Support, Microsoft 365, E-Mail, Backup, Arbeitsplätze, Netzwerk, Dokumentation, Automatisierungund Webseiten für Selbständige und KMU.

Grundtarife

Leistung

Enthalten

Preis

IT-Support für Firmenkunden

Remote oder vor Ort nach Aufwand

CHF 140.- / Stunde

Weitere Zeit

Abrechnung in 15-Minuten-Schritten

CHF 35.- pro 15 Minuten

Projektarbeiten

Nach Aufwand oder vorgängiger Offerte

nach Vereinbarung

Material, Hardware und Software

Wird nur nach Absprache beschafft

nach Aufwand

Typische Leistungen für Unternehmen

Leistung

Beispiele

Arbeitsplatz-Support

PC, Laptop, Drucker, Peripherie, Benutzerprobleme, Windows, macOS

Microsoft 365

Benutzer, Lizenzen, Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint-Basis

E-Mail und Migration

Postfächer einrichten, Outlook, Domain, Migrationen, Weiterleitungen

Backup und Sicherheit

Backup-Konzept, externe Datenträger, NAS, Benutzerrechte, Grundschutz

Netzwerk und WLAN

Router, WLAN, Internetprobleme, kleine Netzwerkumgebungen

Dokumentation

IT-Dokumentation, Zugangsdaten-Struktur, Prozessbeschreibungen

Automatisierung / KI

Kleine Automatisierungen, Workflows, KI-gestützte Prozesse

Webseiten

Webseite erstellen, pflegen, kleine Anpassungen, Basis-SEO

Bedingungen Firmenkunden

  • Abrechnung erfolgt transparent nach effektivem Aufwand in 15-Minuten-Schritten
  • Grössere Arbeiten, Migrationen und Projekte können auf Wunsch vorab offeriert werden
  • Hardware, Softwarelizenzen, Abos, Drittanbieterleistungen und Material sind nicht im Stundensatz enthalten
  • Termine, Prioritäten und Reaktionszeiten werden je nach Verfügbarkeit und Vereinbarung festgelegt.
  • Alle Preise in CHF. Zahlung per Rechnung nach Vereinbarung